LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Sobre a LGPD

A Excellent Saúde está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
• Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
• Eliminação: Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento.
• Revogação do Consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Informação: Você pode solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco através de:

Ao fazer sua solicitação, informe claramente qual direito deseja exercer e forneça informações suficientes para que possamos identificá-lo e processar sua solicitação.

Prazo de Resposta

Comprometemo-nos a responder suas solicitações no prazo máximo de 15 (quinze) dias, conforme estabelecido pela LGPD. Caso seja necessário um prazo maior, informaremos os motivos e o novo prazo estimado.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Backup e recuperação de dados

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atuar como canal de comunicação entre a Excellent Saúde, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso você tenha dúvidas ou queira apresentar uma reclamação sobre o tratamento de seus dados pessoais, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.